Bits Acceptable Use Policy

Bits are digital content (i.e., animated emoticons) that can only be purchased from Twitch.  Twitch initially introduced Bits as a way for viewers to celebrate moments and express appreciation for others and events; we refer to this as Cheering.  And now we have Bits in Extensions; opening-up a host of other experiences - whether throwing Bits at a growing pet to voting on a particular level to play.

We want to build a positive experience with Bits on Twitch for creators and their community.  One way to do that is to introduce a common understanding of how Bits can serve the community on Twitch, in addition to identifying activities that are not appropriate with Bits.  Publishing this Acceptable Use Policy (“Policy” or “AUP”) is a step in that direction.

Application

This Policy applies to any Twitch broadcaster or viewer that purchases, obtains, interacts with, or otherwise uses Bits, including Bits in Extensions. We may change this Policy from time to time with such changes effective upon posting online or otherwise providing you an updated version.  We encourage you to review this Policy on a regular basis.

Your use of Bits is further subject to and governed by Twitch’s Terms of Service, Twitch’s Terms of Sale, and Community Guidelines.  In the event of a conflict between this Policy and those agreements, this Policy shall control. If you are a developer, your use of Bits in Extensions is also subject to Twitch’s Developer Services Agreement.

Usage Guidelines

Two ground rules to orient your Bits experience. Keep these principles in mind whether you are a creator, viewer, or any other party:

Bits are not a money instrument

Bits are digital content intended to be purchased and consumed on Twitch, and do not serve as a currency.

Bits cannot be directly exchanged for items or services of value

Don’t engage in an exchange of Bits for items or services that typically are associated with a cost or value.  Communities can gather to achieve a goal that unlocks a benefit or experience for the community (explained further below). Creators can also announce benefits in response to individual Cheers, however, in each of those scenarios, the activity does not provide a return of anything of value.

That said, we encourage you to do the following with Bits:

• Celebrate amazing moments, show support for broadcasters, and be recognized.
• Express appreciation for Cheering and acknowledge chat messages that include Bits, whether via overlays or other forms.
• Establish goals for Bits usage by the community that could unlock, or provide, community benefits or content; create leaderboards; trigger content or provide rewards to viewers for collective Bits usage.  Several examples follow:
  • Broadcaster announces that they will replace a specific emote with a new emote if ten people Cheer 1,000 Bits in the next five minutes.  
  • Broadcaster announces that they will play DOTA or Overwatch depending on the votes of the community based on the number of Bits Cheered in a 10 minute span.   
  • Broadcaster operates a voting mechanism based on Bits to determine whether to arrange a meetup for the community.
  • Broadcaster asks viewers to Cheer for a character the broadcaster should select in Street Fighter.
  • Developer may unlock a game skin if the community cheers a certain number of Bits within a specific time frame.
• Further, we encourage you to create experiences or benefits in response to a single cheer, as opposed to a community action, such as, doing a little dance; making your avatar change color; wearing a goofy hat; eating a piece of sushi…AVOID doing something that qualifies as an exchange of something of value (read below).

Now the Don’ts that constitute violations of this policy:

• Don’t solicit Bits in exchange for money or donations, and don’t request money or donations for Bits.
• Don’t provide items, or specific services, that are associated with a monetary value in exchange for Bits:
• Offrir un chandail à capuchon, un abonnement à votre chaîne, un dîner au restaurant, des services de conception graphique, une promesse de jouer un personnage particulier dans un jeu, accéder à un fichier spécifique des VAD, des cours de cuisine ou s'engager une conversation privée en échange de Bits.
• Demander des produits ou des services spécifiques qui sont associés à une valeur monétaire en échange de Bits :
  • Dire au diffuseur que vous l'encouragerez s'il vous offre un abonnement à sa chaine.
  • Demander une chanson préenregistrée spécifique à jouer en échange d’une quantité de Bits.
  • Demander au diffuseur de clavarder en privé ou de jouer à un jeu spécifique contre une quantité spécifique de Bits.
  • Promettre d'encourager le diffuseur s'il vous envoie, par exemple, un t-shirt.
• Vendre, proposer de vendre, échanger, troquer ou transférer des Bits aux autres utilisateurs de Twitch en échange de (a) devise(s) réelle(s) ou virtuelle(s); ou de (b) tout autre article de valeur, que ce soit au sein ou en dehors des services Twitch. Toute tentative interdite de vente ou de transfert sera nulle et non avenue.
• Utiliser des Bits pour un pari ou solliciter ou accepter des Bits pour un pari.
• Utiliser des Bits pour entreprendre toute activité frauduleuse, criminelle ou autrement non autorisée, ou solliciter ou recevoir des Bits pour toute activité frauduleuse, criminelle ou autrement non autorisée.  Souvenez-vous que les Lignes de conduite communautaires s'appliquent aussi à votre utilisation des Bits.

Publicités en échange de Bits

De temps à autre, Twitch pourrait vous donner l’occasion de remporter des Bits en regardant une publicité. De telles occasions peuvent être limitées par l’inventaire de publicité de tiers ou d’autres éléments, et Twitch ne garantit en aucun cas la disponibilité des Bits à tout moment ou à un moment donné. Nous vous rappelons que la présente PUA s’applique aux Bits que vous pouvez obtenir lors de ces occasions.  À ce titre, vous ne devez pas utiliser les publicités comme un moyen d’obtenir des Bits pour utiliser la fonction des Encouragements sur votre propre chaîne, notamment en créant de nouveaux comptes à cette fin. Les Bits ne sont pas conçus pour transférer de l’argent. Par ailleurs, vous n’êtes pas autorisé à utiliser des robots ou d’autres moyens automatisés pour obtenir des Bits à l’aide des publicités; une telle activité est interdite.

Infractions à la présente politique

Toute infraction ou tentative d'infraction à la présente politique de votre part (ou d'un tiers agissant en votre nom) constitue une infraction aux conditions d'utilisation, y compris de la présente politique, ainsi qu'une infraction à tout autre accord applicable et/ou complément à tout accord applicable avec Twitch.  

De plus, toute infraction peut entraîner une responsabilité civile ou pénale, et Twitch, à sa seule discrétion, en plus de tout recours possible en justice ou en équité, peut immédiatement mettre fin à votre autorisation d'utilisation des Bits. Twitch peut intenter une action en justice pour interdire de telles infractions ou réclamer des dommages-intérêts en conséquence de toute violation d'une quelconque partie de la présente politique.

L'incapacité de Twitch à faire appliquer la présente PUA dans tous les cas où elle pourrait s'appliquer n’équivaut pas à une renonciation de Twitch à ses droits.